Verzendbeleid
Dit verzendbeleid beschrijft de verzending en levering van bestellingen bij Nuvora Tech, de webshop van Asat.nl.
Verzending binnen Nederland
- Standaard verzendkosten: €6,95.
- Gratis verzending vanaf €55.
- Voor 20:00 uur besteld, morgen in huis.
Controleer bij het afrekenen de verzendmogelijkheden en het definitieve totaal voor jouw bestelling. Raadpleeg ook de leverinformatie bij het artikel. Heb je een vraag over de levering van een specifiek product? Neem contact met ons op.
Verzending naar België en Duitsland
We bezorgen ook in België en Duitsland. Voor beide landen bedragen de verzendkosten €12,95 inclusief btw per bestelling, ongeacht het bestelbedrag. Dit tarief geldt dus ook voor bestellingen vanaf €55. Gratis verzending vanaf €55 geldt uitsluitend voor bezorging binnen Nederland.
De levertijd naar België en Duitsland kan afwijken van die binnen Nederland. Bekijk de verwachte bezorgdatum bij het afrekenen. De melding “voor 20:00 uur besteld, morgen in huis” geldt niet voor levering naar België en Duitsland.
Andere bestemmingen
Wil je een bestelling laten bezorgen buiten Nederland, België of Duitsland? Neem contact met ons op voordat je bestelt.
Verzendadres en levering
Controleer je adresgegevens voordat je de bestelling afrondt. Zie je een fout in je adres of heb je een vraag over de levering? Neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld je ordernummer.
We leveren binnen de afgesproken termijn. Is er geen termijn afgesproken, dan leveren we uiterlijk binnen 30 dagen, zoals beschreven in onze algemene voorwaarden.
Vertraging of problemen met de bezorging
Bij vertraging informeren we je. Als een besteld artikel niet beschikbaar blijkt, nemen we contact met je op. Bij verlies, beschadiging of problemen met de bezorging zijn wij je aanspreekpunt. Neem contact met ons op en vermeld je ordernummer, zodat we het probleem kunnen onderzoeken en je kunnen helpen.
Retourneren
Je kunt een retour binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden. Gratis retourneren geldt alleen voor bestellingen die in Nederland zijn bezorgd. Bij retourneren binnen de bedenktijd vanuit België of Duitsland zijn de retourkosten voor eigen rekening. Volg de instructies op onze pagina Retourneren & terugbetaling. Je wettelijke rechten blijven gelden.
Contact
Heb je vragen over verzending of levering? Gebruik onze contactpagina, e-mail naar info@nuvoratech.nl of bel 0475 407 278. Vermeld bij vragen over een bestelling bij voorkeur je ordernummer.